¿Cómo administrar un equipo remoto?

por | Ene 9, 2023

Consejos para ser líder de un equipo remoto 

Antes de la pandemia de covid-19 el trabajo remoto ya era una realidad, sin embargo, durante el confinamiento está realidad no sobrepasó y de un momento a otro todos tuvimos que aprender a trabajar a la distancia, mientras teníamos juntas y reuniones virtuales. 

Aunque, la tecnología puede hacer del trabajo remoto algo más natural y parecido al trabajo presencial lo cierto es que para organizar un equipo que está trabajando de esta forma requerimos herramientas y habilidades especiales, hoy te vamos a dar los mejores consejos para que organices a tu equipo de trabajo remoto y juntos tengan los mejores resultados. 

Claves en la gestión de equipos remotos 

Organizar y gestionar un equipo de trabajo ya sea de forma presencial o en línea requiere ciertas virtudes para hacerlo de la mejor manera y obtener los mejores resultados. Recuerda tener siempre en mente que el objetivo de tu equipo de trabajo es hacer el trabajo que les fue encomendado de la mejor forma y en el menor tiempo posible para lograr esto te pueden ayudar las siguientes claves: 

  • Da un buen ejemplo: aunque suene muy trillado es verdad que un buen líder da el ejemplo a su equipo. Para ti será más fácil pedirles a tu equipo ser puntuales o tener buena comunicación si tú lo haces. 
  • Muéstrate cercano: recuerda que aún a la distancia estás trabajando con personas que pueden tener problemas o dudas para realizar el trabajo, para ellos será más fácil confiar en ti y preguntarte si te muestras cercano y en comunicación. 
  • Da libertad creativa: es importante que no seas muy rígido con tus empleados en especial cuando se trata de la resolución de problemas, permitirles ser creativos te dará resultados impresionantes, pues se identificarán mejor con el trabajo y podrán encontrar soluciones a los problemas que se vayan presentando. 
  • Da feedback de forma periódica: es fácil para la mayoría de los líderes o de gente que está a cargo de un equipo señalar los errores o deficiencias en sus empleados pero muchos se olvidan de señalar y reconocer su trabajo y aciertos,  esta es la mejor forma de hacer feedback y sobre todo la mejor forma de motivarlos.  
  • Forma a tus empleados: tu equipo de trabajo siempre debe estar a la vanguardia, pero esta tarea no es solo depende de ellos, como líder puedes darles las herramientas para que se especialicen, puedes verlo como una inversión en la formación de capital humano, al final tener equipo especializado realizando el trabajo será mucho más rentable. 

Estrategias para gestionar equipos de trabajo remoto 

Sin duda el trabajo remoto puede ser una de las mejores experiencias para ti y tu empresa o una de las peores si no sabes cómo gestionarlo, por eso hoy te vamos a dar algunas estrategias que ayudarán a administrar mejor tu equipo de trabajo. 

Favorece la comunicación 

Lo más difícil en cualquier equipo de trabajo es establecer una buena comunicación, por supuesto todo se complica cuándo trabajamos de forma remota. Tener los mejores especialistas no te servirán de nada si no hay comunicación entre ellos o de ellos hacia ti, esto provocará problemas para optimizar el tiempo y para mejorar el trabajo. 

La sugerencia es tener abiertos canales de comunicación para esto puedes ayudarte de la tecnología, con aplicaciones como WhastApp, Telegram o Slack, pues te permiten tener comunicación de forma instantánea, a diferencia de otros medios como el correo electrónico.       

Delega tareas 

Como líder de equipo regularmente queremos tener el control de todo, sin embargo, puedes tener mejores resultados si empiezas a delegar algunas de tus tareas a tus colaboradores o incluso delegar tareas a otros líderes. La ventaja de esto es que además de que tendrás más tiempo para tareas prioritarias, empezarás a formar personal calificado para hacer todo tipo de tareas. 

Lleva una bitácora 

Una de las mejores cosas que puedes hacer mientras lideras un equipo es llevar una bitácora, de esta forma puedes documentar los procesos internos dentro de tu equipo de trabajo, así podrás estudiar cuáles son los errores más comunes y cómo corregirlos también sabrás identificarlos a tiempo. 

Define objetivos 

Cómo en todo iniciar por definir objetivos es unas de las claves para lograr el éxito pues esto les dará un sentido a tu equipo y un espíritu de competencia. Recuerda que los objetivos que vas a definir deben ser alcanzables y medibles para tu equipo de trabajo, de lo contrario solo crearás frustración. Por supuesto, tus empleados deben conocer estos objetivos para que su trabajo se centre en alcanzarlos. 

Fomenta la colaboración 

Uno de los problemas más importantes cuando se trabaja en un equipo remoto es que no hay cohesión entre los empleados, la mayoría hace su trabajo y ya, sin embargo la colaboración es una parte fundamental para que el equipo de trabajo funcione. Fomentar la colaboración de un equipo que colabora de forma remota puede resolver mejor los problemas que se presenten, además hay mayor motivación para hacer mejor su trabajo. 

Una buena forma de hacer colaborar a tu equipo que están remoto es fomentando el trabajo en equipo, dejar hacer las tareas entre dos o tres personas, así aún a la distancia tendrán que hablar y colaborar entre ellos.  

 

Usa la tecnología 

Si tienes que administrar un equipo remoto lo más difícil podría ser revisar el avance del trabajo o la asignación de tareas, sin embargo hoy existen diferentes aplicaciones o páginas que pueden ayudarte con esto. 

Hablando de trabajo en remoto y tecnología para hacerlo seguramente te vienen a la mente herramientas como Skype, Zoom o Microsoft teams sin embargo estamos hablando de aplicaciones que te ayudan a organizar el trabajo y asignar tareas a cada miembro. 

Aplicaciones como Trello, Slack o Asana te ayudarán a asignar y medir la evolución de cada tarea, hacer feedback y correcciones, sin  la necesidad de hacer una junta a una reunión por Zoom. Estas herramientas también fomentan la colaboración en equipo pues puedes ver el avance y tareas entre compañeros.  

Reuniones periódicas 

Aunque la mayoría no nos gusta porque lo vemos como una pérdida de tiempo, las reuniones y juntas virtuales pueden ser necesarias, sobre todo para hacer feedback con tu equipo. Intenta respetar sus tiempos de trabajo y no hagas este tipo de reuniones fuera del horario laboral y lo más importante planificadas para que sean cortas eficientes. 

Para muchas personas el trabajo en casa puede ser más cansado que el trabajo presencial sí además sumas reuniones de más de 30 minutos lo único que pasará es que tu equipo de trabajo no rinda igual. 

Algo que vimos durante el confinamiento era el exceso de videollamadas y video juntas, esto al final fastidió el trabajo en casa de la mayoría, pero ahora que ya tenemos más experiencia y sabes qué necesitas y qué no, pregúntate si los temas que vas a tratar en esa reunión que estás agendando los puedes resolver en un correo o en un mensaje a través de una aplicación, si la respuesta es sí, definitivamente no hagas la junta. 

Preparar reuniones presenciales 

Trabajar de forma remota puede arruinar o no fomentar el sentido de pertenencia a la empresa, por lo que es buena idea que organices de vez en cuando reuniones periódicas no necesariamente para trabajo, puedes organizar convivios o pequeñas fiestas entre tus empleados de forma presencial, esto te lo van a agradecer mucho, pues será una forma de fomentar lazos de compañerismo entre ellos y crear un sentido de identidad y pertenencia con la compañía. 

Confía en tus colaboradores y da un poco de libertad 

Para muchos trabajar en casa puede resultar en trabajar más horas de lo normal o trabajar de forma más intensa que trabajar de forma tradicional. Recuerda que como líder lo que a ti te interesa es que entreguen resultados en tiempo y forma, así que muéstrate flexible con los horarios de trabajo, recuérdales que también necesitan un tiempo de descanso y no porque tenga la oficina en casa significa que tengan que trabajar todos los días todo el día. 

 

Gestionar un equipo de trabajo remoto tiene sus retos, pero puede ser más interesante y significativo que el trabajo presencial, sobre todo porque puedes trabajar con personas especialistas que de otra forma no podrían colaborar, cuéntanos qué otro consejo darías para organizar este tipo de equipos. 

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